Laporan Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Informasi, Konsultasi Pengaduan dan Kritik Saran
SUARA MASYARAKAT, BAHAN PERBAIKAN PELAYANAN KAMI! Warge Beltim, pernah punya pengalaman saat mendapatkan pelayanan kesehatan? 😊 Ada yang mau ditanyakan? Ada yang butuh informasi? Mau konsultasi? Punya keluhan? Atau justru mau kasih kritik, saran, dan apresiasi? Sampaikan saja. Kami siap mendengar. Sepanjang Januari–Juli 2026, Dinas Kesehatan Kabupaten Belitung Timur menerima 33 masukan masyarakat secara resmi* melalui beberapa kanal pengaduan Dinkes, terdiri dari: ✍️ 9 kritik dan saran 💬 2 permintaan informasi 🤝 1 layanan konsultasi 📢 3 pengaduan resmi Dan yang menarik 👉18 apresiasi diberikan masyarakat atas keramahan, kecepatan petugas dan kualitas pelayanan 💚 Untuk pengaduan yang masuk, seluruhnya telah selesai ditindaklanjuti (100%)🙌. Tapi tentu saja, kami tidak berhenti di sana. Karena bagi kami, kritik dan saran bukan untuk dihindari, tetapi untuk didengar dan dijadikan bahan berbenah. Jadi, kalau ada yang kurang berkenan dalam pelayanan kami, jangan hanya cerita ke tetangga ya warge Beltim😄 👉 Sampaikan langsung kepada kami melalui kanal pengaduan dinas kesehatan, Sp4N Lapor, DM Instagram, dan no.whatsapp : 087744741995 Karena setiap suara masyarakat adalah kesempatan bagi kami untuk menjadi lebih baik. 📌 Ada yang ingin ditanyakan? → Silakan. 📌 Butuh informasi?→ Kami bantu. 📌 Mau konsultasi? → Kami dengarkan. 📌 Ada keluhan?→ Kami tindak lanjuti. 📌 Punya saran? → Kami jadikan bahan perbaikan. Yuk, bersama-sama wujudkan pelayanan kesehatan yang lebih ramah, cepat, tanggap, peduli dan solutif (CTPS). 🗣️ SUARA ANDA, PERBAIKAN BAGI KAMI #PelayananPublik #SuaraMasyarakat #KritikDanSaran #PengaduanMasyarakat #BelitungTimur
