Dikirim: 26 Aug 2022, 07:08 1 Start 2 Complete Profil Responden Jenis Kelamin * L P Pendidikan * SD SMP SMA S1 S2/ S3 Pekerjaan * ASN TNI/ POLRI Swasta Wirausaha Pekerja Lepas Belum/ Tidak Berkerja Unit Kerja Yang Dikunjungi * DinkesPPKB Puskesmas Manggar Puskesmas Mengkubang Puskesmas Kelapa Kampit Puskesmas Gantung Puskesmas Renggiang Puskesmas Simpang Pesak Puskesmas Dendang Pendapat Responden Tentang Pelayanan Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? * Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai Bagaimana pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini? * Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? * Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya/ tarif dalam pelayanan? * Sangat Mahal Mahal Murah Gratis Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diterima? * Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan? * Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten Bagaimana pendapat Anda tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? * Tidak sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat sopan dan sangat ramah Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas sarana dan prasarana? * Buruk Cukup Baik Sangat baik Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? * Tidak memuaskan Kurang memuaskan Cukup memuaskan Sangat memuaskan